LE MARKETING INTELLIGENT
MarketingAuteur :
Joseph Aounconsultant et formateur
Pour amener de gros requins de deux, trois ou quatre mètres, les pêcheurs prennent de gros risques. Ils doivent partir loin en haute mer pour les trouver et prendre de gros risques. Mais le voyage en vaut la peine d'après eux.
Qu'est-ce qui fait que des entreprises de tous secteurs, de l'alimentation, au voyage, en passant par le détail, réussissent et prospèrent ? Qu'est-ce qui fait qu'elles font de leurs affaires un modèle qui se reproduit dans diverses villes sous forme de franchises ?
Nul doute, leurs dirigeants sont comme ces pêcheurs à succès. Ils ont pris de gros risques. Ils ont ensuite décidé de faire profiter d'autres entrepreneurs de leur expérience pour minimiser les risques de ces derniers!
Mais que font-ils donc pour survivre les uns et les autres face à une concurrence mondiale de plus en plus vive qui a ses répercussions dans toutes les régions du monde ? Ils appliquent certainement « Le marketing intelligent » .
Que signifie donc ce type de marketing ?
Qu'est-ce que « Le marketing intelligent ? » . Il est le contraire du marketing ordinaire. Tout comme ces dirigeants se distinguent en prenant des risques que d'autres ne veulent pas prendre, ils se distinguent aussi en appliquant chaque jour des méthodes qui font d'eux des entités à part avec qui nous voulons tous travailler.
Ils sont visibles, cohérents, consistants, réguliers, fiables, intègres, respectueux des autres et de leurs engagements, sincères, stratèges, penseurs, curieux de tout, et par conséquent intelligents. Ils ont toutes les qualités du monde. Et pourtant, ils cherchent toujours à s'améliorer, à apprendre, à former leurs employés, à demander conseils, tout en restant humbles et à l'écoute de tous. Ils veulent toujours faire mieux !
Ils savent que dans un marché où le consommateur cherche toujours du renouveau, plus que jamais, les idées, l'imagination et l'innovation feront toujours la différence entre le succès et l'échec. Ils cultivent donc sans cesse leur créativité par un apprentissage continu des tendances du marché, des techniques innovatrices de marketing, mais surtout de la nature humaine, privilégiant ainsi constamment de nouvelles façons de faire. Car, n'est-ce pas moins important ce qu'on fait que la façon de le faire ?
Sans des marchés en évolution constante, force est d'admettre que «Le marketing intelligent » ne s'apprend pas nécessairement sur les bancs de l'école, mais à coups d'erreurs et de succès qui aiguisent le bon jugement.
« Dans un monde de plus en plus interconnecté dans lequel les fusions et les jumelages d'entreprises ne se comptent plus, il n'est de meilleurs alliés que de bons franchiseurs et de bons franchisés possédant des valeurs communes mais surtout un grand sens de l'engagement ».
L'expérience démontre que chaque fois que des partenariats se sont effrités, les entreprises victimes de cet effritement ont basculé. L'eau embouteillée Naya qui excellait sur le marché grâce à son partenariat avec Coca-Cola en est un exemple. La fin de son partenariat avec cette dernière la força à se mettre sous la protection de la Loi sur la faillite. L'eau esker de Saint-Mathieu qui connut vite un succès grâce à son partenariat avec Parmalat, géant mondial de l'agroalimentaire en est un autre exemple plus récent. Les problèmes de Parmalat mirent fin au fulgurant succès de esker. Parmalat s'engageait à mettre en Contribution ses capitaux et son réseau de distribution dans 30 pays. Mais ces exemples ne se limitent pas à l'industrie de l'eau embouteillée.
Ainsi le choix de l'un et de l'autre est vital. Il fait partie du marketing intelligent.
Et pour mieux réussir, il faut aussi mieux se comprendre. Or, cela n'est pas évident lorsque diverses cultures s'entrechoquent, dans une époque où l'on assiste à une transformation démographique dans nos sociétés résultant d'un taux de natalité bas, d'une immigration renforcée et de l'ébullition de la mondialisation.
Le cas de Wal-Mart et son aventure internationale qui risquait de mettre en péril l'ensemble de l'organisation pour avoir mal compris la culture des consommateurs allemands en est un exemple vivant. Autre exemple d'erreur culturelle, celui de la société de chaussures Bata et son logo représentant trois cloches qui déclencha la colère de certains musulmans qui y ont vu le mot Allah et considéré le logo comme un blasphème.
Pour durer et perdurer, il faut être comme ces pêcheurs courageux, aller loin, prendre des risques avec les gens, les marchés et la vie, en autant que ces risques sont bien calculés et reposent sur un marketing intelligent.
Et lorsque les efforts et les talents se conjuguent au goût du risque calculé et au marketing intelligent, on peut s'offrir le luxe de choisir ses clients et de satisfaire ses besoins financiers.
C'est ce qui au fond détermine notre pérennité dans les affaires.
Qu'est-ce qui fait que des entreprises de tous secteurs, de l'alimentation, au voyage, en passant par le détail, réussissent et prospèrent ? Qu'est-ce qui fait qu'elles font de leurs affaires un modèle qui se reproduit dans diverses villes sous forme de franchises ?
Nul doute, leurs dirigeants sont comme ces pêcheurs à succès. Ils ont pris de gros risques. Ils ont ensuite décidé de faire profiter d'autres entrepreneurs de leur expérience pour minimiser les risques de ces derniers!
Mais que font-ils donc pour survivre les uns et les autres face à une concurrence mondiale de plus en plus vive qui a ses répercussions dans toutes les régions du monde ? Ils appliquent certainement « Le marketing intelligent » .
Que signifie donc ce type de marketing ?
Qu'est-ce que « Le marketing intelligent ? » . Il est le contraire du marketing ordinaire. Tout comme ces dirigeants se distinguent en prenant des risques que d'autres ne veulent pas prendre, ils se distinguent aussi en appliquant chaque jour des méthodes qui font d'eux des entités à part avec qui nous voulons tous travailler.
Ils sont visibles, cohérents, consistants, réguliers, fiables, intègres, respectueux des autres et de leurs engagements, sincères, stratèges, penseurs, curieux de tout, et par conséquent intelligents. Ils ont toutes les qualités du monde. Et pourtant, ils cherchent toujours à s'améliorer, à apprendre, à former leurs employés, à demander conseils, tout en restant humbles et à l'écoute de tous. Ils veulent toujours faire mieux !
Ils savent que dans un marché où le consommateur cherche toujours du renouveau, plus que jamais, les idées, l'imagination et l'innovation feront toujours la différence entre le succès et l'échec. Ils cultivent donc sans cesse leur créativité par un apprentissage continu des tendances du marché, des techniques innovatrices de marketing, mais surtout de la nature humaine, privilégiant ainsi constamment de nouvelles façons de faire. Car, n'est-ce pas moins important ce qu'on fait que la façon de le faire ?
Sans des marchés en évolution constante, force est d'admettre que «Le marketing intelligent » ne s'apprend pas nécessairement sur les bancs de l'école, mais à coups d'erreurs et de succès qui aiguisent le bon jugement.
« Dans un monde de plus en plus interconnecté dans lequel les fusions et les jumelages d'entreprises ne se comptent plus, il n'est de meilleurs alliés que de bons franchiseurs et de bons franchisés possédant des valeurs communes mais surtout un grand sens de l'engagement ».
L'expérience démontre que chaque fois que des partenariats se sont effrités, les entreprises victimes de cet effritement ont basculé. L'eau embouteillée Naya qui excellait sur le marché grâce à son partenariat avec Coca-Cola en est un exemple. La fin de son partenariat avec cette dernière la força à se mettre sous la protection de la Loi sur la faillite. L'eau esker de Saint-Mathieu qui connut vite un succès grâce à son partenariat avec Parmalat, géant mondial de l'agroalimentaire en est un autre exemple plus récent. Les problèmes de Parmalat mirent fin au fulgurant succès de esker. Parmalat s'engageait à mettre en Contribution ses capitaux et son réseau de distribution dans 30 pays. Mais ces exemples ne se limitent pas à l'industrie de l'eau embouteillée.
Ainsi le choix de l'un et de l'autre est vital. Il fait partie du marketing intelligent.
Et pour mieux réussir, il faut aussi mieux se comprendre. Or, cela n'est pas évident lorsque diverses cultures s'entrechoquent, dans une époque où l'on assiste à une transformation démographique dans nos sociétés résultant d'un taux de natalité bas, d'une immigration renforcée et de l'ébullition de la mondialisation.
Le cas de Wal-Mart et son aventure internationale qui risquait de mettre en péril l'ensemble de l'organisation pour avoir mal compris la culture des consommateurs allemands en est un exemple vivant. Autre exemple d'erreur culturelle, celui de la société de chaussures Bata et son logo représentant trois cloches qui déclencha la colère de certains musulmans qui y ont vu le mot Allah et considéré le logo comme un blasphème.
Pour durer et perdurer, il faut être comme ces pêcheurs courageux, aller loin, prendre des risques avec les gens, les marchés et la vie, en autant que ces risques sont bien calculés et reposent sur un marketing intelligent.
Et lorsque les efforts et les talents se conjuguent au goût du risque calculé et au marketing intelligent, on peut s'offrir le luxe de choisir ses clients et de satisfaire ses besoins financiers.
C'est ce qui au fond détermine notre pérennité dans les affaires.