Dollar ou Deux Plus!
Boston Pizza
Logo Québec Franchise

Les profits appartiennent au franchisé

image

Par : Stéphane Breault

Jusqu’à ce jour, un préjugé très tenace par rapport à la franchise se manifeste régulièrement, je l’appelle le syndrome de l’aveuglement volontaire du franchisé.

En effet, beaucoup de franchisés croient à tort qu’être en franchise leur garantira les profits … Au risque d’en décevoir plus d’un, la vraie réponse à la question des profits est la suivante : Ce n’est pas le franchiseur qui est responsable des profits, VOUS êtes responsables des profits de votre franchise.

En effet, toute franchise qui se respecte veillera à offrir à ses franchisés une opportunité raisonnable de faire des profits. Le franchiseur mettra en place les produits et services qui attireront les consommateurs et vous permettra de les vendre avec une marge adéquate afin de couvrir vos frais d’exploitation et de faire des profits.

Alors, où est le problème ? … Voilà, une étude réalisée par « The Franchise Relationship Institute* », qui démontrait que bien que les franchisés soient généralement satisfaits de leur franchise, la plupart trouvaient que les profits n’étaient pas suffisants.

Mais qu’en est-il vraiment ?? La réalité est que la plupart des franchisés attendent que la franchise produise les résultats, or, ce sont eux qui doivent produire les résultats qu’ils veulent et non attendre que la franchise le fasse pour eux.

La franchise est un système qui permet la mise en commun de ressources pour réussir mais, elle ne peut produire les profits.

Alors, comment un franchisé peut - il générer les profits maximaux pour sa franchise.

Il n’y a qu’une seule priorité : les ventes
Peu importe ce que l’on en dit, les ventes seront toujours le producteur numéro un de profits car elles permettent de se donner les ressources nécessaires à la gestion des dépenses. Donc, le développement des ventes au quotidien est une obligation pour le franchisé, non une option.

Il existe une panoplie de moyens pour développer les ventes de sa franchise et nous ferons un article à ce propos dans un prochain numéro.

Par contre, mon opinion personnelle est que jamais le contact humain du propriétaire avec ses clients et ses clients potentiels ne pourra être remplacé. Alors, propriétaires franchisés, sortez de vos commerces et allez vous présenter et serrez des mains ! Vos ventes ne s’en porteront que mieux !!

Après les ventes viennent les dépenses ;
Encore une fois, VOUS êtes responsable de vos profits donc de vos dépenses.

Sans entrer dans les détails, mon expérience m’a démontré que plusieurs franchisés négligeaient la gestion et le contrôle des escomptes, de leur coût des marchandises et de la main d’oeuvre, laissant ainsi plusieurs milliers de dollars se dépenser sans rien y faire.

Dans la plupart des cas, ce sont les seules dépenses vraiment contrôlables. Ne pas agir dans le but de les contrôler est une perte de profit.

Non, ce n’est pas la franchise qui contrôlera vos dépenses et génèrera vos profits !

Et maintenant, que ferez vous de tous ces profits ??

N’oubliez pas d’en conserver une portion pour vos investissements nécessaires afin d’améliorer vos profits futurs. Ne négligez pas de supporter adéquatement vos employés qui vous permettent d’atteindre vos objectifs au quotidien. Prenez aussi un soin jaloux de vos clients en les fidélisant ou en gagnant leur cœur en supportant une cause près de chez vous.

Et si vous pensez que j’exagère un peu … demandez aux franchisés qui réussissent!

-30-

*The Franchise Relationship Institute est
présidée par Greg Nathan.

Partagez cette page


  • FIER PARTENAIRE DU SALON
  • Salon Expo Franchise
  • Prochain en 2019 :
    Les 30 et 31 mars 2019 à Montréal (Palais des congrès)
  • FOURNISSEURS EN VEDETTE
  • C.J.Pellan
  • Banque TD
  • Mixcom
  • Jean H. Gagnon
  • RFAQ
  • Jurifax
  • Cité boom

Index des franchises et des occasions d'affaires à vendre par ordre alphabétique